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不正アクセスと個人情報流出に関する中間報告

2008.02.14

各位

株式会社シーアンドシーメディア
代表取締役社長 近石 健介

不正アクセスと個人情報流出に関する中間報告

 調査会社により判明した内容を報告させていただきます。

  1. 前回発表の14,362件の個人情報の流出以外の流出の記録は確認されませんでした。
    なお、サーバーに悪質なプログラムを仕掛けた痕跡が確認されたため、既に確認されている以外のユーザー様の情報流出の可能性は否定できませんが、流出の記録はございませんでした。

  2. 1月26日実施の認証システム強化の後、不正アクセスの被害は確認されておりません。


また、前回告知時に記載の以下の事項については対策が完了しております。
・サーバーシステムの改修によるセキュリティ強化(2月1日実施)
・ハッキング防止対策強化として第三者機関による24時間監視(2月1日実施)
・BOT対策(ランダムアタック対策)強化(2月1日実施)
ハッキング防止対策は今後も引き続き実施を予定しており、対策の一つとしてセキュリティカードの導入を検討しております。
 
 パーフェクトワールド -完美世界- において被害にあわれたお客様の補償は2月6日より順次行っております。また、被害にあわれたお客様を含む全てのお客様に対し、お詫びのしるしとして、一律500ptを本日の定期メンテナンス時に配布させていただきました。

 今後も本件に関する調査内容とその経過報告、また再発防止策の進捗に関しましては、MK-STYLEホームページ等で随時掲載させていただきます。

 ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びさせていただくとともに、ユーザーの皆様の情報保護を最重要と考え、不正アクセスなどの犯罪行為には厳重に対処していく所存です。

本件に関する専用お問い合わせ窓口
■ユーザー様窓口
専用メールアドレス support_ccm@cc-media.co.jp

■プレスリリース窓口
電話番号 03-5225-9460
受付時間 10:00~19:00(土日及び祝日を除きます。)
担当者:木村・谷口・岩田
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